# Configurar serviços e opções de plano

O catálogo fica em **Configurações do espaço > Serviços & Planos** (`/configuracoes-espaco?tab=services`). As abas disponíveis dependem do modo do espaço: **Fisioterapia**, **Pilates & Turmas** e **Complementares**. O catálogo alimenta escolhas oferecidas em novos agendamentos e, conforme tipo, opções comerciais.

Este guia ajuda você a manter o catálogo de serviços. Antes de mudar uma opção em uso, confirme com o responsável como a mudança afeta novos agendamentos e contratos existentes.

## Abrir e localizar um serviço

1. Confirme o espaço ativo.
2. Abra **Configurações do espaço** e selecione **Serviços & Planos**.
3. Escolha a aba da modalidade. A modalidade configurada para o espaço controla quais abas ficam disponíveis.
4. Procure o serviço pelo nome na lista; confira status e modalidade antes de editar.

Na listagem de fisioterapia, os campos principais são **Serviço**, **Valor**, **Duração** e **Ativo**. Alguns dados podem ser editados diretamente na linha e salvos ao sair do campo. O ícone de configuração abre os detalhes. Em Complementares, use **Configurar serviço**.

## Criar um serviço

Selecione **Adicionar serviço** ou **Novo serviço** e preencha o formulário.

### Campos principais

- **Nome do serviço**: identifique o serviço oferecido.
- **Cobrança e valor**: informe o preço ou marque como gratuito.
- **Duração padrão**: escolha o tempo normalmente reservado.
- **Descrição**: registre informações úteis para a equipe; na agenda, selecione o serviço e clique em **Ver descrição**. O título permanece separado.
- **Registro esperado**: escolha o registro clínico para novos agendamentos; serviços complementares seguem sem registro clínico obrigatório.
- **Recomendação de continuidade**: escolha uma sugestão para o próximo passo após o atendimento. A sugestão não realiza venda automaticamente.

A modalidade acompanha a aba do catálogo. Contratações e planos têm fluxos próprios, e os dados comerciais já cadastrados são preservados.

Selecione o botão de salvar no fim do painel e aguarde a confirmação. Se houver erro, os campos inválidos mostram mensagem; corrija antes de tentar de novo.

## Editar, ativar ou desativar

1. Abra o serviço e escolha **Configurar** ou use os campos editáveis da lista.
2. Altere somente os dados necessários; confira preço, duração e tipo.
3. Use o controle **Ativo** / **Serviço ativo** para disponibilizar ou desativar o item para novas escolhas.
4. Salve e confirme o retorno da aplicação.

Desativar não é a mesma coisa que apagar históricos. Se um serviço já foi usado, exclusão pode remover a oferta do catálogo ou ser bloqueada conforme registros existentes. Não use exclusão para corrigir atendimento ou contrato antigo; procure o módulo responsável.

## Planos de Pilates e turmas

A aba **Pilates & Turmas** pode apresentar opções mensais e especiais, dependendo das configurações de Pilates do espaço. O plano padrão representa turmas de grupo; planos especiais podem ser individuais, em dupla ou personalizados.

- Confira **Nome do plano**, capacidade de participantes e **Duração** antes de salvar.
- Nas frequências, confirme valores e o rótulo de frequência semanal; “Livre” não deve ser entendido como disponibilidade sem limite físico.
- Use **Adicionar Plano Especial** ou as opções individuais/dupla/trio/turma conforme a necessidade operacional real.
- Para alterar capacidade geral da turma ou modo de renovação, consulte **Configurações do espaço > Agenda** e o artigo [Configure agenda e comunicações](https://sysfisio-central-ajuda.vercel.app/ajuda/primeiros-passos/09-agenda-e-comunicacoes).

A capacidade configurada afeta a disponibilidade e a ocupação da agenda. Verifique sala, instrutor e capacidade real do espaço antes de permitir agendamentos.

## Perguntas frequentes e solução de problemas

### A aba Pilates & Turmas não aparece

Confira modo/modalidade do espaço e acesso da conta. A aba depende da configuração do espaço; consulte **Dados do Espaço** ou peça ao titular/administrador para verificar a modalidade. A configuração pode ficar bloqueada depois da criação do espaço.

### O serviço não aparece na agenda

Confirme se está ativo, se a modalidade corresponde ao agendamento e se o espaço selecionado é o correto. Recarregue as opções depois de salvar. Serviços complementares ficam separados dos de fisioterapia e Pilates.

### A duração não aceita o valor digitado

O campo aceita inteiros de 5 a 720 minutos. Selecione uma duração suportada no controle ou corrija o número.

### O valor ficou zerado

Verifique **Cobrança**. Ao marcar **Gratuito**, o sistema define o preço do serviço como zero. Se não era intencional, ajuste para **Cobrado** e revise os valores antes de salvar.

### Uma alteração de nome ou valor não foi persistida

Em campos da lista, a gravação pode acontecer ao sair do campo. Aguarde a mensagem/estado de salvamento, atualize a lista e confira o registro. Em caso de erro, abra **Configurar** e veja as mensagens do formulário.

### O plano especial não permite um número de alunos

Confira a capacidade permitida e a lotação. O esquema valida capacidade inteira de 1 a 100. Não use valor diferente do limite físico ou do que a equipe consegue atender.

## Veja na tela

### Configurar um serviço

![Exemplo identificado como Tutorial. As opções comerciais pertencem ao serviço da clínica.](https://sysfisio-central-ajuda.vercel.app/ajuda/imagens/servico-configuracao.anotada.svg)

1. Nome do serviço que a equipe encontrará nos cadastros e agendamentos.
2. Cobrança e registro esperado são configurações diferentes.
3. A contratação e a duração ajudam a definir como o atendimento será agendado.
4. Cadastre as formas de venda: avulso, pacote ou plano, conforme o tipo de serviço.

### Onboarding: serviços iniciais

![Valores não preenchidos e onboarding não concluído durante a demonstração.](https://sysfisio-central-ajuda.vercel.app/ajuda/imagens/onboarding-4-servicos.anotada.svg)

1. Revise os serviços de fisioterapia, valores padrão e durações configuradas.
2. Configure as opções de aulas avulsas e experimentais de Pilates.
3. Defina planos de turmas de Pilates com modalidades de contrato e frequências semanais.
4. Selecione Concluir e acessar minha agenda para finalizar a configuração inicial.