# Conheça o Sysfisio, os planos e os indicadores

O Sysfisio reúne rotinas de agenda, equipe, serviços e informações do espaço em uma conta acessada pelo navegador. Você pode usar a plataforma como profissional independente, em uma clínica ou estúdio, com fisioterapia, Pilates ou as duas modalidades no mesmo espaço.

## Escolha o fluxo que combina com seu trabalho

- **Você atende por conta própria:** crie um espaço individual, configure seus horários e cadastre os serviços que oferece.
- **Você administra uma clínica ou estúdio:** crie um espaço compartilhado, convide a equipe e configure os acessos por função.
- **Você trabalha com Pilates:** organize planos e opções de Pilates, turma e agenda de ocupação conforme a estrutura do estúdio.
- **Você combina modalidades:** escolha um espaço híbrido e mantenha os catálogos e rotinas disponíveis para fisioterapia e Pilates.

Esses fluxos ajudam você a organizar a operação no sistema. Os resultados dependem da rotina, dos dados e das decisões de cada espaço.

## O que você pode organizar

Com os recursos disponíveis no seu espaço e na sua função, você pode:

- acompanhar compromissos e atualizações de status na agenda;
- consultar uma visão resumida do dia e os indicadores do período;
- manter horários, datas de fechamento e locais de atendimento;
- cadastrar serviços, pacotes, planos e profissionais;
- convidar integrantes e definir o acesso de cada função;
- organizar produtos à venda, itens para aluguel e insumos internos;
- separar os dados pessoais da conta das informações e configurações do espaço;
- habilitar avisos de agendamento por e-mail e, quando autorizado, conectar o Google Agenda.

O que aparece para você pode variar conforme o tipo de espaço, modalidade, função, permissões e plano contratado.

## Planos e limites

Consulte as opções atuais na [página de Planos do Sysfisio](https://sysfisio.com.br/planos). Confira os limites e condições que aparecem no momento em que você for contratar: preços, recursos e regras comerciais podem ser atualizados.

O comparativo público descreve opções para profissionais individuais e equipes. No plano gratuito, a página informa agenda e registros essenciais para um espaço individual, com até cinco cadastros de pacientes no total. A página de planos também explica a capacidade de equipe e as vagas de recepção aplicáveis a cada opção.

Na comparação, observe:

- quantas pessoas podem fazer parte da equipe, contando o titular quando indicado;
- se há vaga específica para recepção;
- limite de cadastros;
- recursos de agenda, serviços, Pilates e módulos adicionais;
- condições de cobrança e ciclo apresentados na página.

## Indicadores: o que você pode acompanhar

Abra **Agenda > Visão Geral** para consultar indicadores construídos a partir dos compromissos do seu espaço. Escolha **Esta Semana** ou **Este Mês**; alguns gráficos têm também os recortes **Diária**, **Semanal**, **Mensal** e **Anual**. Ao comparar períodos, use o mesmo tipo de recorte e confira se os atendimentos tiveram o status atualizado.

### No dia a dia

- **Total de agendamentos**: horários e consultas no período selecionado.
- **Status dos agendamentos**: distribuição dos compromissos, como confirmados, concluídos, faltas e cancelamentos.
- **Agenda do dia** na Página Inicial: compromissos previstos para hoje e seus estados.
- **Pendências**: itens que precisam de atenção, com link para o registro de origem.

Esses números ajudam você a revisar a rotina imediata e encontrar registros que precisam ser atualizados.

### Na semana e no mês

- **Taxa de comparecimento**: no período carregado, compara atendimentos concluídos com atendimentos concluídos mais faltas; considera apenas horários que já ocorreram e exclui cancelamentos, pendências e atendimentos futuros.
- **Ociosidade da agenda**: proporção de horários livres em relação à capacidade de atendimento calculada para o expediente.
- **Agendamentos por período**: volume de consultas e atendimentos distribuídos ao longo dos dias, semanas ou meses.
- **Dias e horários mais movimentados**: distribuição dos agendamentos por dia da semana e faixa de horário.
- **Pacientes com serviço ativo**: pessoas com serviço, plano ou agendamento ativo no espaço.
- **Alunos Pilates com plano**: total de alunos com plano fixo/recorrente ativo, quando o espaço tem Pilates.

Confira o que cada indicador considera antes de comparar. Por exemplo, a taxa de comparecimento não inclui cancelamentos ou horários futuros; a ociosidade depende dos horários de funcionamento configurados.

### No ano e no histórico

- **Atendimentos por profissional** pode ser consultado por dia, mês, ano ou total.
- **Pacientes mais frequentes** e **Procedimentos mais frequentes** mostram os maiores volumes no período selecionado.
- O gráfico **Agendamentos por período** tem recorte anual, útil para observar como os registros se distribuem ao longo do tempo.
- Na Página Inicial, **Atendimentos** conta registros concluídos no mês corrente. Titulares veem o cartão **Faturamento** do mês; integrantes veem **Meus repasses — Em breve**.

Use esses indicadores para formular perguntas sobre a operação, como “em quais horários há mais agendamentos?” ou “meus status estão atualizados?”. Eles descrevem o que foi registrado; não preveem procura, qualidade clínica ou receita futura.

### Como interpretar com cuidado

1. Confira o espaço e o período escolhidos.
2. Revise status incompletos; eles afetam distribuições e taxas.
3. Compare recortes equivalentes e considere feriados, férias, capacidade e mudanças de agenda.
4. Se um número não aparecer, confirme se há registros para aquele recorte e se você tem acesso ao indicador.
5. Abra a lista de origem para entender cada contagem antes de tomar uma decisão.

## Perguntas frequentes

### Posso usar o Sysfisio se trabalho sozinho?

Sim. No onboarding, escolha o fluxo de profissional independente e configure o espaço individual. Confira os limites atuais na página de Planos.

### A plataforma atende clínicas e estúdios?

Sim. O onboarding oferece um fluxo de clínica ou estúdio, com espaço compartilhado, convites e permissões de equipe.

### A taxa de comparecimento é uma meta de desempenho?

Não. Ela resume os atendimentos concluídos e as faltas registradas nos horários que já ocorreram no período carregado. Use-a como informação operacional e considere o contexto.

### Por que um cartão mostra um traço ou não tem dados?

Pode não haver registros naquele período ou a consulta ainda não terminou. Confira o espaço ativo, o filtro e a lista de origem.

### Onde vejo valores e condições atuais dos planos?

Use a [página de Planos do Sysfisio](https://sysfisio.com.br/planos), que apresenta o comparativo atualizado.

## Veja na tela

### Comparativo público de planos

![Página de planos consultada em 04/11/2026. Valores e condições devem ser conferidos novamente no momento da contratação.](https://sysfisio-central-ajuda.vercel.app/ajuda/imagens/planos-publicos.anotada.svg)

1. Compare o ciclo mensal, anual parcelado ou anual à vista antes de escolher.
2. Leia preço, total anual, capacidade de profissionais e recursos incluídos em cada opção.

### Indicadores da agenda

![Visão geral com dados fictícios. Os filtros alteram o período, a modalidade e os profissionais considerados.](https://sysfisio-central-ajuda.vercel.app/ajuda/imagens/agenda-visao-geral.anotada.svg)

1. Selecione o recorte antes de comparar os indicadores.
2. Leia a definição de cada indicador. A taxa de comparecimento depende dos desfechos registrados.
3. Os gráficos mostram distribuição no tempo, situações e períodos de maior movimento.

### Página Inicial do espaço

![Painel demonstrativo com indicadores, agenda do dia, pendências e conclusão da configuração.](https://sysfisio-central-ajuda.vercel.app/ajuda/imagens/pagina-inicial.anotada.svg)

1. Os cartões abrem os registros de origem. Confira o espaço antes de interpretar os totais.
2. Agenda do dia reúne os horários previstos e permite acessar cada atendimento.
3. Renovações próximas indica planos ou pacotes que precisam de conferência.
4. Pendências e configuração ajudam a organizar as próximas ações da equipe.
