Crie, alterne e administre espaços de trabalho

O que é um espaço de trabalho

Um espaço de trabalho representa uma unidade de operação — por exemplo, um consultório individual, clínica ou estúdio. A conta é da pessoa; o espaço guarda nome, logotipo, equipe, locais, serviços e configurações próprios. Antes de cadastrar ou editar, confira o espaço ativo no seletor Você está gerenciando.

Criar outro espaço

1. Abra /selecionar-espaco pelo seletor de espaço ou pelo menu de espaços do perfil.
2. Selecione Criar espaço se ainda não houver um, ou Criar outro espaço de trabalho se já houver espaços.
3. Complete o onboarding de quatro etapas descrito em Onboarding e primeiro espaço.
4. Depois de concluir, confirme o novo nome no seletor.

O cadastro cria um novo contexto de operação. Ele não move automaticamente pessoas, pacientes, serviços ou histórico de um espaço existente.

Alternar entre espaços

1. No app, use o seletor Você está gerenciando na barra lateral.
2. Comece a digitar no campo Buscar espaço... se a lista for longa.
3. Selecione o nome desejado.
4. Aguarde a mudança e confira novamente o nome exibido no seletor antes de trabalhar.

Em /selecionar-espaco, cada cartão também tem Entrar. O menu de opções oferece Configurações do espaço e a ação de saída/desvinculação conforme o seu papel.

Editar identificação e dados do espaço

1. Selecione primeiro o espaço correto.
2. Abra Configurações do Espaço > Dados do Espaço (/configuracoes-espaco?tab=space).
3. Ajuste os campos de identificação:
   • Nome do Espaço — mínimo de dois caracteres;
   • Logo do Espaço — pode identificar o espaço em agendamentos, mensagens e comprovantes;
   • Serviços complementares do espaço — opcional, separados por vírgulas, ponto e vírgula ou quebra de linha;
   • Especialidades atendidas — selecione sugestões ou adicione uma especialidade personalizada.
4. Aguarde o salvamento automático. O indicador pode mostrar “Salvando alterações”, “Alterações aguardando salvamento”, erro com Tentar novamente ou confirmação de salvamento.

Adicionar um local de atendimento

Na seção Locais de atendimento e telefones, crie/edite um local e preencha os campos disponíveis: nome, endereço, telefone, link do Google Maps, link do Perfil da Empresa no Google e fotos. Pode haver até oito fotos por local. Um local pode ser definido como principal; ele fica pré-selecionado em novos agendamentos, mas ainda pode ser trocado ao agendar.

Confira se os endereços e telefones publicados para o paciente estão corretos. A opção de definir local principal não altera o endereço de outros locais.

O que não se troca nessa tela

Estrutura do espaço (atendimento individual ou equipe/clínica) e Modalidade de atendimento são exibidas como configuração definida na criação; não são campos editáveis nessa seção. A orientação da interface diz que essa regra preserva a integridade dos relatórios e rotinas financeiras. Se a estrutura foi criada incorretamente, procure suporte antes de iniciar migração manual de dados.

Remover um espaço da sua lista ou iniciar encerramento

A ação disponível depende do tipo e do papel da pessoa:

• Membro de um espaço de equipe: escolha Sair do espaço para pedir a desvinculação. O pedido é enviado ao titular; a interface informa que o acesso termina depois que ele aprovar.
• Titular de espaço de equipe: escolha Transferir titularidade e sair, selecione a pessoa que assumirá o espaço e confirme. A lista de pessoas elegíveis e eventuais restrições aparecem no próprio diálogo.
• Titular de espaço individual: escolha Excluir espaço. A ação agenda a exclusão para sete dias depois; será necessário digitar a palavra de confirmação exibida. Até a data informada, é possível cancelar a exclusão no mesmo fluxo. Ao final, o diálogo informa que dados e arquivos privados serão removidos.

Não trate a exclusão de espaço individual como simples ocultação. Confirme o espaço, avalie os dados e, em caso de dúvida, fale com o suporte antes de programá-la.

Perguntas frequentes e solução de problemas

Não vejo o espaço que esperava

Abra /selecionar-espaco, use Tentar novamente se a lista falhar e confira se a sessão está ativa. Um espaço pode não aparecer até você aceitar um convite ou até o titular aprovar uma solicitação de desvinculação.

Estou vendo dados de outro lugar

Confira imediatamente o nome no seletor Você está gerenciando. Troque para o espaço correto e reabra a tela; configurações e dados pertencem ao espaço selecionado.

Alterações do nome ou logo não salvaram

Confira o indicador de salvamento. Se aparecer erro, selecione Tentar novamente. Evite fechar a tela durante “Salvando alterações”. Se houver edição de logo, aguarde o upload.

O titular quer sair, mas não aparece pessoa elegível

O diálogo carrega integrantes elegíveis e pode informar restrição para a transferência. Não há saída automática de titularidade por esse botão; resolva a restrição com o suporte antes de prosseguir.

Posso cancelar a solicitação de exclusão?

O fluxo do espaço individual oferece o cancelamento até a data programada. O diálogo mostra o estado “Exclusão programada” e a ação de cancelar. Em equipe, o fluxo é transferência/saída e não usa o prazo de sete dias.