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Sua conta e seu espaço

Consultar e atualizar profissionais

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A página Profissionais (/profissionais) apresenta pessoas vinculadas ao espaço ativo, suas funções, contato, atribuições/especialidades e situação. Ela serve para administrar os dados operacionais da equipe; permissões detalhadas ficam em Configurações do espaço > Agenda > Equipe & Permissões.

Abrir e encontrar uma pessoa

  1. Confira o espaço de trabalho selecionado.
  2. Abra Profissionais na navegação, ou acesse /profissionais.
  3. Use Buscar por nome, função ou contato para procurar nome, e-mail, telefone, função atribuída ou especialidade.
  4. Limpe o texto se a lista informar Nenhum profissional encontrado.

No topo há contagens derivadas dos integrantes carregados:

  • Equipe ativa: membros com estado ativo;
  • Atendimento: proprietário e pessoas com função de plataforma profissional;
  • Gestão: proprietário e administradores.

Essas contagens dependem do espaço selecionado e não medem volume, qualidade ou produtividade de atendimentos.

Alterar os dados de um integrante

  1. Na linha da pessoa, selecione o botão de edição.
  2. No painel Editar profissional, confira a pessoa e altere os campos necessários:
    • Função atribuída: cargo/descritivo funcional; exemplo Instrutor de Pilates;
    • Função na plataforma: Administrador, Profissional, Recepção ou Assistente;
    • Contato: telefone/WhatsApp;
    • Atribuições e especialidades: texto separado por vírgulas, por exemplo Pilates, Ortopedia, RPG;
    • Profissional ativo: indica disponibilidade para novos vínculos e agenda.
  3. Revise os dados e selecione Salvar alterações. Use Cancelar para fechar sem confirmar.
  4. Aguarde o painel fechar e a lista recarregar. Mensagens de validação ou erro aparecem no próprio painel.

Não altere a função de plataforma para contornar permissões: ela muda o acesso. Após salvar a função, confira as permissões específicas do integrante em Equipe & Permissões. O proprietário tem edição desabilitada na lista.

Ativar ou desativar

O controle Profissional ativo pode ser desligado quando a pessoa não deve receber novos vínculos/entrar na agenda como disponível. Desativar não significa apagar a pessoa ou o histórico existente. Confira o impacto e comunique a equipe antes de mudar esse estado.

Gerenciar equipe pela própria página

Em um espaço do tipo clínica, selecione Gerenciar equipe para abrir o diálogo de equipe. O convite inicial e seus acessos ficam detalhados em Convide e organize a equipe. Em espaço individual esse botão não aparece; as opções de equipe dependem do tipo de espaço e do limite do plano.

Perguntas frequentes

Não vejo o botão de edição do proprietário. É um erro?

Não. O registro com função Proprietário tem o botão de edição desabilitado. Os dados da conta pessoal são alterados em /perfil; o proprietário/administrador cuida dos dados do espaço separadamente.

A pessoa não aparece na busca

Verifique espaço ativo, grafia e termos pesquisados. A busca considera nome, e-mail, contato, cargo e especialidades existentes. Se o convite ainda estiver pendente, a pessoa pode não aparecer como integrante ativo; confira a seção Equipe & Permissões.

“Profissional ativo” e função “Profissional” são a mesma coisa?

Não. A função da plataforma determina categoria de acesso; Profissional ativo é um estado do vínculo que indica disponibilidade para novos vínculos e agenda.

A especialidade não aparece como selo

O cartão mostra até três especialidades. Abra edição para conferir o texto completo; os itens são guardados como texto separado por vírgulas.

Onde altero o que a pessoa pode acessar?

Abra Configurações do espaço > Agenda > Equipe & Permissões, localize o membro e abra suas permissões. Consulte Revise as permissões de cada integrante.

A tela falhou ao carregar

Use Tentar novamente quando essa ação aparecer. Confirme que ainda está no espaço correto. Se persistir, anote o espaço, a função afetada e a mensagem exibida e peça ajuda ao suporte.

Revisão do conteúdo: 2026-11-04. As opções podem variar conforme seu acesso, plano e configuração do espaço.

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