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Serviços e produtos

Produtos, aluguéis e insumos internos

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O catálogo fica em Configurações do espaço > Produtos (/configuracoes-espaco?tab=products). A tela tem as abas Produtos, Histórico de vendas e aluguéis e Insumos internos. Produtos podem representar itens para venda ou aluguel; insumos internos registram materiais comprados e consumidos pelo espaço. As operações podem alimentar registros financeiros e alterar estoque; confira valores e vínculo antes de confirmar.

Antes de cadastrar

  1. Confirme o espaço ativo: os produtos e saldos são daquele espaço.
  2. Defina se o item será Venda, Aluguel ou Insumo de uso interno. Essa finalidade direciona quais informações e ações aparecem.
  3. Separe nome, categoria, preço/custo, quantidade inicial e limite de estoque baixo quando aplicável.
  4. Não cadastre novamente um produto apenas porque ele não aparece; use busca e filtro de categoria primeiro.

Localize um item existente

Na aba Produtos, pesquise em Buscar produto... e filtre em Filtrar por categoria. Na aba Insumos internos, use Buscar insumo.... A opção Todas as categorias remove a restrição por categoria. A lista apresenta colunas Produto, Tipo, Estoque / Disp., Valor, Status e Ações.

Se a busca não encontrar um item, limpe o texto e a categoria. Produtos pausados podem continuar no histórico, mas deixam de estar disponíveis para novas operações conforme o status.

Cadastrar produto ou insumo

  1. Abra a aba correta (Produtos ou Insumos internos) e selecione Adicionar produto ou Adicionar insumo.
  2. Preencha Nome do produto (obrigatório; mínimo de dois caracteres), Descrição (opcional) e Categoria (opcional; até 80 caracteres). Em Categoria, selecione uma opção existente ou digite uma nova.
  3. Em Finalidade, escolha Venda, Aluguel ou Insumo de uso interno.
  4. Para Aluguel, escolha Cobrança do aluguel: Por hora, Por dia, Por mês ou Valor fixo.
  5. Informe o campo de valor obrigatório: Preço, Preço por hora/dia/mês, Preço fixo ou Custo unitário de compra, conforme a finalidade. O valor não pode ser negativo.
  6. Preço promocional é opcional para venda/aluguel e deve ser inferior ao preço normal. Deixe vazio quando não houver promoção.
  7. Defina o estoque quando aplicável e reveja Disponível para venda, Disponível para aluguel ou Insumo ativo.
  8. A foto é opcional; selecione ou arraste uma imagem quadrada.
  9. Selecione Cadastrar produto ou Cadastrar insumo. Ao editar, o botão é Salvar alterações.

Para venda e aluguel, Controlar quantidade em estoque/Controlar disponibilidade de equipamentos abre os campos Quantidade atual em estoque ou Total de aparelhos no espaço, e Avisar quando restar. Quantidades e limite de alerta aceitam inteiros não negativos. Em uso interno, o estoque é controlado e começa em zero; registre uma compra após o cadastro para adicionar unidades.

Exemplo de cadastro

Para um equipamento de aluguel por dia, cadastre um nome que identifique o equipamento, selecione Aluguel, escolha Por dia, informe o preço e o Total de aparelhos no espaço. Em seguida, registre o número de série em Observações da Operação ao fazer o aluguel, se isso ajudar a distinguir a unidade.

Registrar venda ou aluguel

Na lista de produtos, use a ação de venda/aluguel para abrir Registrar venda ou Registrar aluguel.

  1. Selecione Produto.
  2. Selecione Paciente (obrigatório). Aguarde a lista de pacientes terminar de carregar.
  3. Informe Quantidade (mínimo 1) e Valor Unitário Cobrado.
  4. Para aluguel por hora/dia/mês, informe também a quantidade de horas, dias ou meses apresentada pelo formulário.
  5. Confira o Total a Cobrar calculado.
  6. Selecione Forma de Pagamento: PIX, Cartão de Crédito, Cartão de Débito, Dinheiro, Transferência ou Outro.
  7. Defina Status da Cobrança como Pago agora ou A receber / pendente conforme a operação real.
  8. Para aluguel, Previsão de Devolução (Opcional) pode registrar uma data estimada. Use Observações da Operação (Opcional) para detalhe pertinente, por exemplo número de série.
  9. Selecione Registrar venda ou Registrar aluguel e confira a mensagem de conclusão.

O sistema verifica disponibilidade do estoque. Quantidade acima do saldo não deve ser registrada; diminua a quantidade ou confira o estoque. Em aluguéis, unidades em uso ficam indisponíveis até a devolução ser registrada. Uma previsão de devolução não devolve o item automaticamente.

Registrar compra ou utilização de insumo

Na aba Insumos internos, abra as ações do item:

  • Registrar compra adiciona ao estoque e registra a saída correspondente como já paga no financeiro do espaço. Informe Quantidade (inteiro de 1 a 1.000.000), Custo unitário de compra, Forma de pagamento (Pix, Dinheiro, Cartão de crédito, Cartão de débito, Transferência ou Outro) e Observações (até 2.000 caracteres, opcional). Revise o total antes de Registrar.
  • Registrar utilização reduz o estoque. Informe Quantidade e, se necessário, Observações. O custo já é atribuído à compra segundo o texto do formulário; a utilização não cria uma nova saída financeira.

Exemplo: uma caixa de luvas comprada com 10 unidades e utilizada em 2 fica com saldo menor após registrar Quantidade 2 em utilização. O registro da compra é separado e inclui o custo unitário e meio de pagamento efetivos.

Devolver equipamento alugado

  1. Abra Histórico de vendas e aluguéis.
  2. Localize a linha de aluguel ainda em uso.
  3. Use a ação de retorno/devolução apresentada para aquele item.
  4. Confira o item e confirme Registrar devolução.

O histórico mostra estados do item e pagamento; a ação de devolução atualiza a disponibilidade do equipamento. Se o equipamento ainda não voltou fisicamente, não registre a devolução antecipadamente.

Pausar, reativar ou excluir

Use as ações do catálogo para pausar ou reativar o item. Pausado para vendas mantém o cadastro para consulta/histórico, mas impede novas vendas conforme o fluxo. Excluir um produto sem histórico pode removê-lo; quando há histórico de movimentos, a tela informa que o registro passa a inativo para preservar os dados anteriores. Revise antes de confirmar.

Estoque baixo e indicadores

O saldo disponível compara-se com o low stock threshold configurado (o padrão de apresentação pode ser três unidades quando nenhum limite específico existir). O dashboard pode apresentar Produtos com estoque baixo e abrir o catálogo. Em aluguel, a tela distingue quantidade total, itens em uso e unidades disponíveis; em venda, apresenta unidades disponíveis.

Não interprete uma unidade marcada como indisponível em aluguel como perda definitiva: ela pode estar em uso. Confira o histórico e registre a devolução quando o equipamento retornar.

Perguntas frequentes e solução de problemas

“Produto esgotado” aparece, mas eu tenho o item

Confira o saldo do espaço ativo. Para aluguel, verifique também os equipamentos Em uso e se devoluções anteriores foram registradas. Não tente contornar o bloqueio criando um saldo artificial.

O insumo não aparece na aba Produtos

Insumos internos ficam na aba Insumos internos. Limpe busca e categoria e confirme o espaço.

Posso alterar o preço ao registrar uma operação?

O formulário apresenta Valor Unitário Cobrado e calcula o total. Confira o valor da operação antes de salvar; para mudar o preço padrão, edite o produto no catálogo.

O que ocorre ao selecionar “A receber / pendente”?

O registro mantém a cobrança com esse status e pode aparecer nas áreas financeiras aplicáveis. Para conferir, conciliar ou dar baixa no recebimento, siga o guia financeiro.

A previsão de devolução expirou. O equipamento ficou disponível?

Não por causa da previsão. Registre a devolução depois do retorno real.

Por que não consigo remover um produto?

Se houver vendas, aluguéis, compras ou outras movimentações, o histórico pode exigir que o item seja desativado em vez de apagado. Use Pausar para vendas se esse for o objetivo.

Uma compra foi registrada incorretamente. Posso apagar o histórico?

Não use exclusão do catálogo para corrigir uma movimentação. Revise o registro na área financeira/estoque autorizada ou peça ajuda ao suporte e informe o produto, a data e o que precisa ser corrigido.

Catálogo de produtos

Produtos fictícios do espaço demonstrativo. Clique na imagem acima para abrir no popup ampliado.

  1. 1Use Adicionar produto para abrir o cadastro; as abas separam produtos, histórico de vendas e insumos internos.
  2. 2Filtre por categoria ou pesquise pelo nome para localizar itens rapidamente.
  3. 3Confira a lista com tipo, valor e status; use o menu de ações ou Vender para registrar movimentações.

Cadastro de produto

Formulário vazio, fechado sem salvar um produto. Clique na imagem acima para abrir no popup ampliado.

  1. 1Preencha a identificação do produto, incluindo foto opcional, nome e descrição.
  2. 2Defina categoria, finalidade (Venda, Aluguel ou Insumo) e o preço correspondente.
  3. 3Ative o controle de quantidade em estoque para acompanhar saldos e receber alertas de reposição.
  4. 4Selecione Cadastrar produto para salvar o item no catálogo do espaço.

Revisão do conteúdo: 2026-11-04. As opções podem variar conforme seu acesso, plano e configuração do espaço.

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